InTouch cho phép người sử dụng liên kết thực với bất kỳ một thiết bị điều khiển tự động hoá trong công nghiệp nào bằng thông qua hàng trăm các I/O Servers nhiều hơn bất kỳ một sản phẩm HMI sẵn có nào khác. Wonderware cùng với hơn một trăm developer của đơn vị thứ 3 đảm bảo một dải lựa chọn rộng nhất của các I/O server 32-bit cho hàng trăm các thiết bị điều khiển thông dụng nhất, bao gồm Allen- Bradley,Siemens,Modicon,Opto 22,Square D và của các hãng khác. Tất cả các server của Wonderware đều cung cấp truyền thông DDE của Microsoft cũng như là giao thức SuiteLinkTM của Wonderware cho bất kỳ một ứng dụng InTouch nào. Bộ dụng cụ FactorySuite cũng cho phép triển khai một I/O mới hoặc I/O thuộc quyền sở hữu riêng hoặc các SuiteLink server. Cộng thêm là Wonderware cũng đảm bảo hỗ trợ rộng cho OPC. InTouch 8.0 và tất cả các thành phần FactorySuite khác đều có khả năng trở thành một máy khách OPC để sử dụng với bất kỳ một OPC server nào.
Cấu trúc – phát triên hệ thống và bảo dưỡng dễ dàng
Độc lập
Các ứng dụng InTouch có thể được cài đặt ở trên một môi trường độc lập – Một nút máy tính đơn. Điều này là hữu ích cho các doanh nghiệp không cần đến nhiều trạm điều hành khác nhau để xem xét và điều khiển các quá trình công nghiệp. Mỗi một nút đều hoàn chỉnh và không phụ thuộc vào bất kỳ một máy tính nào khác về mặt vận hành. Các hệ thống như vậy cũng có thể được nối mạng

Các ứng dụng của InTouch cũng có thể được cài đặt vào một môi trường Khách/chủ. Phương pháp này tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong việc bảo dưỡng và quản lý phần mềm. Có sẵn một số các kịch bản khác nhau tuỳ theo yêu cầu của người sử dụng.

Cấu hình Tag Server
Trong cấu hình này, doanh nghiệp chỉ định một máy tính làm tag server, hoặc là nhiều máy tính được chỉ định là tag server. Các tag server lưu từ điển các tagname (tên nhãn) (Tất cả các tag này đều được sử dụng trong các ứng dụng của InTouch), tiến hành việc ghi lịch sử sự kiện, chạy QuickScript, hành động như là một phương tiện báo động và kết nối đến dữ liệu I/O. Các ứng dụng đang chạy trên các nút máy khách (các trạm điều hành) sẽ kết nối đến các tag server để hiển thị thông tin.
Phát triển ứng dụng mạng động lực (Dynamic NAD)
Dynamic NAD thuận lợi cho việc bảo dưỡng tập trung của một bản sao chủ ứng dụng InTouch bởi một máy chủ của hệ thống. Mỗi một nút máy khách tạo ra một bản sao tại chỗ của ứng dụng chủ. Điều này đảm bảo dự phòng mạnh.
Nếu server không chạy được, nút khách duy trì hoạt động – sử dụng bản sao tại chỗ. Kết nối lại sau khi server đã chạy tiếp tục được.
Một đặc điểm mạnh khác của NAD là người sử dụng có thể chấp nhận những thay đổi trên ứng dụng InTouch tại các nút máy khách mà không cần phải tắt ứng dụng InTouch đi. Hệ thống sẽ cảnh báo cho người vận hành khi các thay đổi với ứng dụng bắt đầu có hiệu lực và người vận hành có thể chấp nhận chúng khi thích hợp. Một khi đã được người vận hành chấp nhận thì chỉ có các thành phần của ứng dụng đã thay đổi là được tải xuống và cập nhận trên các nút máy khách. Nếu người vận hành chọn không chấp nhận những thay đổi cấu hình thì ứng dụng InTouch đã được sử dụng cuối cùng sẽ được tải xuống vào thời điểm kế tiếp khi mà hệ thống được khởi động lại. Do đó, người vận hành luôn sử dụng ứng dụng thịnh hành nhất và có thể cập nhật cho ứng dụng đang chạy vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải ngừng vận hành hệ thống hoặc là không quan sát được các hình ảnh mô hình hoá quá trình
Dịch vụ đầu cuối (Terminal Services)
Cấu trúc Terminal Service cho phép triển khai, bảo dưỡng và quản lý tập trung phần mềm, cho phép tái sử dụng phần cứng, bảo mật cấp cao và hỗ trợ máy khách cho các hệ điều hành phức tạp. Đó là các hệ điều hành WindownsÒCE; Windows NTÒ (NTE); Các hệ điều hành Windows Workgroup 3:11, 95, 98 và NT đều có thể sử dụng các đầu cuối thin-client để mở rộng tầm nhìn cho các quá trình. Các đầu cuối thin-client có thể đựơc sử dụng ở vị trí các nút máy tính thông thường để hỗ trợ thêm cho việc quan sát ứng với giá rẻ hoặc thay thế cho các thiết bị chỉ thị như là các máy ghi đồ thị hoặc các bộ điều khiển nhiệt độ. Ngoài ra thiết bị đầu cuối còn giúp cho các ứng dụng InTouch có thể chạy được trên các PDA. Điều này giúp cho người sử dụng linh hoạt trong khi vẫn đang liên tục quan sát và điều khiển ứng dụng. Thiêt bị đầu cuối đảm bảo cho phần mềm giao diện người máy HMI của InTouch đem lại tất cả các lợi ích của công nghệ
thin-client trong khi đó giảm tổng chi phí của chủ sở hữu.

InTouch View
Các hệ thống trong khi đang thực thi vai trò của Server công nghiệp FactorySuite sử dụng InTouch để quan sát quá trình. Server công nghiệp góp phần làm giảm rất nhiều những nỗ lực kỹ thuật và giảm thời gian cần thiết để bảo dưỡng và truyển khai các hệ thống lớn trong một nhà máy hoặc giữa nhiều các nhà máy. InTouch View là một lựa chọn lý tưởng để khách hàng chuyển hướng các ứng dụng hiện hữu sang một hệ thống lớn có nhiều đặc tính hơn. Trong cấu hình này server công nghiệp sẽ xử lý bảo mật, kịch bản, lịch sử và I/O, và InTouch View đem lại một giải pháp HMI giá rẻ để hiển thị thông tin.
Những đặc điểm bổ sung của hệ thống phân tán.
InTouch có một số các đặc điểm phụ thêm cho phép thiết kế và điều khiển ứng dụng tốt hơn cho các môi trường phân tán. Dựa vào hình để triển khai, bảo dưỡng cho các hệ thống thiết bị InTouch có các công cụ mà bạn cần cho các hệ thống Chủ/ khách.

Tham khảo Tag từ xa
Để khai thác hết các tiện ích của cấu trúc máy khách/ chủ, phần mềm giao diện người máy của InTouch cho phép phần developer của ứng dụng tận dụng chức năng tham khảo tag từ xa. Chức năng tham khảo Tag từ xa cho phép phần developer tạo ra ứng dụng InTouch mà không sử dụng bất kỳ một tagname tại chỗ nào. ở Runtime, các nút khách kết nối đến tag server để truy cập thông tin. Cách tham khảo tag từ xa cho phép các doanh nghiệp tiết kiệm đựơc tiền bạc và thời gian vì người sử dụng có thể tạo ra một template và tái sử dụng một vài lần thông qua ứng dụng
Distributed History
Phần mềm của InTouch có một hệ thống đồ thị khuynh hướng lịch sử phân tán (đistribute historical trending) cho phép bạn chỉ định một cách năng động một tệp nguồn dữ liệu lịch sử riêng cho mỗi ngọn bút của đồ thị khuynh hướng. Điều này cho phép người vận hành quan sát được cả lịch sử của InTouch sinh ra lẫn lịch sử của Industrial SQL ServerTM trên cùng một đồ thị khuynh hướng. Đồ thị khuynh hướng lịch sử phân tán cho phép người sử dụng nhanh chóng phân tích thông tin lịch sử trên một màn hình do đó tiết kiệm thời gian và phân tích tốt hơn các biến phức.

Chuyển đổi độ phân giải động (DRC)
Chuyển đổi độ phân giải động (DRC) cho phép người sử dụng triển khai các ứng dụng trong một độ phân giải của màn hình và chạy chúng ở độ phân giải khác mà không ảnh hưởng đến ứng dụng ban đầu. Các ứng dụng cũng có thể được chạy theo độ phân giải mà người sử dụng chỉ định thay thế cho độ phân giải của màn hiển thị. Ngoài ra, DRC cũng cho phép các khách hàng tận dụng nhiều màn hình phức trong cùng một ứng dụng mà không cần phải lo lắng đến các cửa sổ sẽ xuất hiện ở đâu. Người sử dụng có thể tiết kiệm thời gian bằng cách tạo ra một ứng dụng một lần và triển khai nó ở bất kỳ đâu trên các màn hình với bất kỳ kích thước nào mà không cần phải thiết kế lại, chép lại hoặc là sửa đổi ứng dụng ban đầu. Các vùng thời gian phân tán
InTouch HMI cung cấp các dịch vụ cho cả hệ thống lịch sử phân tán và báo động phân tán, cho phép quan sát giá trị ở thời gian tại chỗ. Điều này rất quan trọng vì nó loại bỏ được sự lộn xộn lẫn nhau khi các sự kiện xuất hiện lúc ứng dụng trở thành lớn và mở rộng ra các khu vực vật lý phức tạp.
Môi trường Development mở và truy cập được
Wonderware đã tận dụng lợi thế của các tiêu chuẩn công nghệ truyền thông và kết hợp nhuần nhuyễn chúng với các công nghệ mới của Microsoft khiến cho ứng dụng developer trở thành một môi trường development mở và có khả năng truy cập hơn. InTouch cho phép người sử dụng truy cập vào tất cả các giao thức truyền thông của các thiết bị tân tiến nhất bao gồm cả giao thức SuiteLink™ của Wonderware, OPC, và DDE chuẩn, fastDDE và NetDDE. Ngoài ra, InTouch cũng có một công cụ ActiveX. Nó cho phép người sử dụng InTouch cài đặt điều khiển ActiveX của đơn vị thứ 3 và sử dụng chúng trong bất kỳ một cửa sổ ứng dụng nào với cấu hình đơn giản trỏ và nháy chuột, không cần phải lập trình.

Các mẫu bảo mật
Bảo mật mật khẩu mức truy cập
InTouch có thể được cấu hình để sử dụng các mẫu bảo mật mật khẩu mức truy cập, nó cho phép phần developer của ứng dụng InTouch nhóm các User vào các mức truy cập với các mật khẩu khác nhau và sau đó sẽ gán các mức truy cập cho các cửa sổ và các tag. Điều này khiến cho developer có khả năng giới hạn các khả năng của user trong ứng dụng InTouch căn cứ vào lĩnh vực chụi trách nhiệm và thẩm quyền của họ.
Sự xác nhận của Microsoft Windows NT
InTouch 8.0 cho phép developer của ứng dụng sử dụng Windows NT để xác nhận. Điều này khiến cho developer thừa nhận những User của InTouch được phép trên các bộ điều khiển vùng hoặc trên máy tính tại chỗ dựa trên nhận dạng user và quan hệ nhóm. Cách tiếp cận bảo mật của ứng dụng hoàn toàn được tích hợp này làm giảm số lượng mà bộ phận IT cần thiết để quản trị và duy trì các mật khẩu bảo mật và user name.
FDA 21 CFR Part 11
Ngoài ra, phần mềm InTouch 8.0 cũng có các trường xác nhận cần thiết để những khách hàng muốn tương thích với FDA 21CFR Part 11 và các qui định khác. Các chức năng và các biến mới của kịch bản đã được thêm vào phiên bản 8.0 khiến cho nó trở lên dễ dàng hơn cho các khách hàng tuân thủ các qui định của chính phủ và thiết lập các chính sách bảo mật của nhà máy.
Bảo mật server ứng dụng công nghiệp Factory Suite A2

Đối với các khách hàng đã chấp nhận server ứng dụng công nghiệp Factory Suite A2 phần mềm giao diện người máy InTouch 8.0 HIM cũng cung cấp sự tích hợp đầy đủ với mẫu bảo mật ArchestrA ™ được server ứng dụng công nghiệp sử dụng.
Được thiết kế dành cho windows xp
InTouch 8.0 là phần mềm HMI đầu tiên đạt tiêu chuẩn chất lượng Logo “Được thiết kế cho Windows XP”. Điều này có nghĩa là các ứng dụng InTouch sẽ được cài và chạy trên các cụm nền Windows XP. Phiên bản 8.0 cũng làm đòn bẩy cho các các đặc điểm XP mới và các nhà quản trị hệ thống có thể dễ dàng cài và xoá các driver ra khỏi nền XP


Báo động – các tuỳ chọn quan sát, các đặc điểm phụ và các ích lợp
Hiểu biết về các báo động hệ thống và khả năng để nhận biết chúng một cách kịp thời có thể tiết kiệm thời giờ ngừng vận hành quí giá của doanh nghiệp. Người vận hành cần thiết phải xem xét các báo động và theo dõi những gì xuất hiện trong suốt toàn bộ quá trình sản xuất để giảm thiểu và giải thích đựơc các tổn thất. Phần mềm InTouch đưa ra 3 cửa sổ báo động khác nhau chúng có thể được sư dụng cùng nhau hoặc riêng trong ứng dung.
Ba cửa sổ báo động
Đối tượng báo động phân tán cho phép người vận hành lựa chọn và đặt trước cấu hình các cửa sổ báo động tại runtime. Màn hình này sẽ mô tả tóm tắt các báo động
Kiểm soát việc quan sát cơ sở dữ liệu
Kiểm soát việc quan sát cơ sở dữ liệu hiển thị các báo động đã được ghi vào cơ sở dữ liệu của bộ ghi báo động trong InTouch. Giao diện người máy HMI của InTouch 8.0 cung cấp truy vấn đã được cải tiến và định dạng date/ time (ngày tháng/ giờ phút) cao cấp hơn. Màn hình hiển thị các báo động (phiên) lịch sử.

Kiểm soát trình xem báo động (Arlam Viewer Control)
Alarm Viewer Control là một kiểm soát của ActiveX nó trang bị cả thông tin tóm tắt về báo động (hiện hành) và cả lịch sử báo động. Nó có một công cụ tương tự như là để nhìn và cảm giác với kiểm soát quan sát cơ sở dữ liệu để cho phép nhanh chóng định cấu hình và đảm bảo dễ dàng cho việc sử dụng. Các màn hình báo động cho phép người vận hành phân loại các báo động dựa trên các thuộc tính quan trọng ở runtime. Các hộp thoại và các Wizard dễ sử dụng làm cho cấu hình báo động trở thành đơn giản dễ thực thi.
Một người sử dụng InTouch có thể kiểm soát hoàn toàn với các báo động hiện hành ở hệ thống của họ và có thể truy lục thông tin báo động lịch sử.

Thừa nhận báo động
InTouch có 3 mẫu thừa nhận báo động:theo truyền thống, hoặc là định hướng có điều kiện, các báo động; Các báo động sự kiện tương thích với mẫu báo động OPC yêu cầu một thừa nhận đối với chuyển tiếp gần nhất sang trạng thái đã báo động; và các báo động tóm tắt đã được khai triển có tác dụng hỗ trợ cho thừa nhận mỗi một chuyển tiếp riêng sang và ra khỏi trạng thái đã được báo động.
Tính linh hoạt của báo động
Các báo động có thể là được phép/ bị cấm trực tiếp hoặc gián tiếp bằng cách sử dụng các tag cấm báo động dưới sự điều khiển toàn bộ của ứng dụng. Cấm báo động có thể được áp dụng cho các loại báo động đơn, các tag hoặc các nhóm để cấm hiển thị thông tin báo động trên một nút quan sát cụ thể. Sự cấm toàn bộ hệ thống có thể ngăn các hoạt động báo động tại nguồn.

Công cụ báo động (Alarm Toolkit)
Alarm Toolkit cho phép các đơn vị thứ 3, các nhà tích hợp hệ thống (Sis) và người sử dụng cuối cùng tăng cường các hệ thống InTouch bằng cách đấu chung các Alarm provider và Alarm Consumer làm việc với các thiết bị của họ. Các Alarm provider xác định các điều kiện báo động và phát ra các báo động đến các hệ thống báo động con phân tán của InTouch. Các Alarm Consumer là các máy khách tiếp nhận thông tin từ hệ thông báo động phân tán của InTouch. Bằng cách sử dụng toolkit, một giao diện phần cứng của thiết bị có thể được tạo lên và được tích hợp vào một môi trường InTouch cho phép phần cứng phát hành và quản lý các báo động bằng cách sử dụng hệ thống báo động phân tán con.
SuiteLink Time-Stamping
Phần mềm InTouch 8.0 có thể phát ra báo động trong vòng miligiây khi báo động được khởi t ạo, không phải khi consumer nhận được báo động.
Cơ sở dữ liệu của Báo động
Hệ thống báo động phân tán của InTouch hỗ trợ cho việc ghi các báo động và các sự kiện vào Server 7.0,2000 của Microsoft SQL hoặc vào cơ sở dữ liệu MDSE. Điều này tạo cho bạn sử dụng năng lực của cơ sở dữ liệu quan hệ, bất kể đến qui mô của ứng dụng hoặc ngân sách của dự án.
Sự chuyển hướng cơ sở dữ liệu của AlarmSuite.
Sự hỗ trợ cho các user của AlarmSuite vẫn có hiệu lực. Tuy nhiên để đảm bảo độ linh động tối đa, phần mềm giao diện người máy InTouch 8.0 HIM cũng có các công cụ chuyển hướng từ các sơ sở dữ liệu AlarmSuite hiện hữu sang khống chế quan sát cơ sở dữ liệu của báo động.

Dễ dàng cấu hình Hot Backup và đồng bộ lại
Hệ thống báo động phân tán cho phép bạn cấu hình cho một Alarm Provider thứ cấp để thiết lập một hệ thống dự phòng an toàn. Các cặp Alarm Provider được cấu hình bằng cách sử dụng một tiện ích đã được cung cấp. Nếu Alarm Provider gốc bị sự cố, Hệ thống báo động phân tán ngay lập tức sẽ có được thông tin báo động từ hệ thống dự phòng. Khi Alarm Provider gốc được kết nối lại, hệ thống báo động phân tán sẽ đồng bộ hoá thông tin trước khi hệ thống ban đầu này bắt đầu hoạt động.

Trình duyệt Tagname
Trình duyệt Tagname cho phép user lựa chọn các tagname và các trường tagname từ bất kỳ ứng dụng FactorySuite nào, như là một nút InTouch khác, phần mềm điều khiển InControlTM real-time, phần mềm mẻ linh hoạt InBatch TM, phần mềm công nghiệp SQL SeverTM real-time historian hoặc bất kỳ một nguồn tagname khác hỗ trợ cho giao diện từ điển Tagname của InTouch. Điều này cho phép cấu hình một cách nhanh chóng giữa các ứng dụng, tiết kiệm thời gian cho developer và đồng bộ các tagname để dễ dàng quản trị và bảo dưỡng.
Dự phòng tự động ứng dụng
Khi các ứng dụng hiện hành yêu cầu phải chuyển đổi sang chạy các bản phần mềm InTouch mới, tính năng dự phòng này bảo vệ ứng dụng cũ ở trên phiên bản phần mềm trước không bị ghi đè. Nếu cần thiết người sử dụng có thể trở lại từ điển dự phòng.
Các tuỳ chọn in báo động
Phần mềm HMI của InTouch cho phép in báo động từ bất kỳ một máy in nào đã được hệ điều hành Windows chỉ định trước. Nó có bao gồm cả hỗ trợ cho USB và các máy in trên mạng.
Factory Focus
Phần mềm giám sát đồ thị FactoryFucusTM cung cấp phiên bản runtime chỉ dùng để xem của giao diện người máy InTouch 8.0 HMI. Nó cho các nhà quản lý và các nhà giám sát khả năng liên tục quan sát quá trình ứng dụng của HMI theo thời gian thực. Bảo mật của hệ thống được tăng cường nhờ khả năng chỉ quan sát được vì dữ liệu không bị thay đổi đi. Các ứng dụng của InTouch không cần thiết phải sửa đổi để sử dụng với phần mềm FactorySuite của InTouch.
Tham khảo chéo Tagname
Chức năng tham khảo chéo Tagname cho phép các user phân tích tagname, superTag và ứng dụng tham khảo tag từ xa. Nó chỉ ra cửa sổ hoặc là một kịch bản nhanh (QuikScript) mà trong đó một tagname cụ thể hoặc tham số đã được sử dụng. Để cho thuận tiện, cửa sổ tham khảo chéo tagname có thể vẫn mở ở trong chương trình soạn thảo của WindowsMakerTM,, trong khi đó phần developer tiến hành các công việc khác. Nó cũng cho phép quan sát trực tiếp bất kỳ một kịch bản nhanh nào hoặc là chức năng nhanh trong đó tìm ra tagname.